Если вы хотите подключить устройство уже к работающему шлюзу, то нужно:
подключить в usb прибор,
нажать скан и убедиться, что он появился в главном окне,
перейти в раздел облако нажать "создать",
в облачном сервисе в разделе "подключить" вставить RegDoc от устройства и зарегистрироваться,
полученный ответ вставить в поле DO-Gate и нажать применить.