О магазине
Мы — российская компания, разрабатывающая электронику. Мы делаем продукцию из импортных электронных компонентов, но с нашими знаниями и умениями. Мы всегда готовы помогать своим клиентам в решении задач и оказывать своевременную техническую поддержку.

Мы разрабатываем:
  • Электронные устройства
  • Интерактивные инсталляции
  • Электронику для разработчиков
  • "Интернет вещей" и системы автоматизации
Наш сайт: open-dev.ru

Open Development

ООО «ОТКРЫТЫЕ РАЗРАБОТКИ»
Телефон:
+7(495) 924-96-18
Электронная почта: main@open-dev.ru
Доставка и оплата
Доставка службой DDelivery по РФ и Казахстану. Служба возит компаниями DPD, СДЭК, PickPoint, Почта. При отправке вы получите трек-код для отслеживания на сайте dd247.ru, где вы сможете получить внешний трек для отслеживания в выбранной вами ТК.

Доставка курьером СДЭК по Казахстану и Белоруссии (для городов из списка). Для этого варианта, необходимо предварительно проверить возможность доставки в ваш населённый пункт во всплывающем окне по ссылке "Проверить возможность доставки СДЭК" в верхней части страницы.
При отправке, вы получите трек-код компании СДЭК.

Комплектация заказа занимает 1-3 рабочих дня.

Доставка заказа занимает 2-10 дней.

При отправке посылки в службу доставки, клиент по указанной электронной почте получает трек-код для отслеживания.

При попадании посылки в пункт выдачи в своём городе, клиент получает информационное смс с кодом для получения посылки.

Дополнительно о движении заказа можно уточнить по телефону компании.

Возможные способы оплаты:

1. Из кошелька в Яндекс.Деньгах.

2. С банковской карты.

3. Из кошелька в системе WebMoney

4. Наличными через терминалы

5. Через Альфа-Клик

6. Через интернет-банк Промсвязьбанка

Всё платежи реализованы сервисом Яндекс.Касса.


Условия возврата товара
Мы заботимся о качестве нашей продукции и проводим 100% тестирование каждого устройства.

Но, если, каким-то образом к вам попал товар ненадлежащего качества или не тот товар, то воспользуйтесь инструкцией ниже:

Для физических лиц.
В случае продажи физлицу товара ненадлежащего качества или невозможности поставки товара в установленный в счете на оплату срок компания, по желанию покупателя, производит:

  • замену на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • возврат уплаченной за товар денежной суммы.


Порядок действий:
  1. Связаться с менеджером заказа.
  2. Отправить товар в центральный офис.
  3. Возвращаемое изделие должно быть в товарном виде.
  4. После прохождения экспертизы будет выдано заключение.
  5. После положительного решения эксперта оформляется возврат денежных средств.

Для юридических лиц.
Порядок действий:
  1. Связаться с менеджером заказа.
  2. Обсудить вопросы возврата.
  3. По результатам договоренностей сторон пишется заявление на возврат денежных средств.Заявление отправляется на электронную почту менеджера (достаточно цветного скана).

Способы возврата устройств:
1. Вы можете доставить товар в офис самостоятельно.
2. Отправить почтой или другим удобным вам способом по адресу: 115088, г Москва, ул. Угрешская 2 стр.146 оф 319
3. Осуществить доставку до одного из пунктов самовывоза следующих ТК:
3.1 Боксберри: до ПВЗ по адресу 125424, Москва г, Стратонавтов проезд, д.11, корпус 1
3.2 СДЭК: до ПВЗ по адресу: г. Москва, Лучников пер., д.4, стр.2, оф.22
Правовые документы
Условия работы
Деятельность интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" N2300-1 от 07.02.1992 с последующими изменениями.
Заказ товара через настоящий интернет-магазин может осуществляться круглосуточно.
Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица.
Юридические лица приобретают товары в нашем интернет - магазине по безналичному расчету. Юридическим лицам выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.
Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, указаны в Рублях российской федерации, и включают все налоги.
Нажимая кнопку "Оформить заказ" на нашем сайте, Вы даете свое согласие на оплату этого товара наличными деньгами (курьеру или в пункте выдачи товара) или при помощи платежных системы.

Условия продажи
Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в каталоге товаров в нашем интернет-магазине.
Осуществляя нашу деятельность в соответствии с настоящими Правилами, мы принимаем на себя обязательство доставить и передать Вам в собственность товар, выбранный и оплаченный Вами.
Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем отметки пункта "Я принимаю Условия предоставления сервиса". Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Правилами.

Гарантии и обслуживание
В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий заказа о количестве, ассортименте, комплектности и (или) упаковке товара, он обязан при получения товара известить нас об этих нарушениях.
В соответствии с действующим законодательством при обнаружении нарушений условий о качестве товара в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости мы проведем проверку качества товара и сообщим Вам о результатах проверки.
Производитель не несет ответственности за ущерб имуществу и здоровью, нанесенный потребителю и/или третьим лицам в результате действий при монтаже, вводе в эксплуатацию и эксплуатации продукции.
Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара и проч., должны быть переданы нам с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, а также документы, подтверждающие недостатки товара).

Информация
Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.
В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки. Информация о товарах размещенных на сайте не является публичной офертой.
Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности (далее – «Политика») распространяется на всю персональную информацию, которую компания "Открытые разработки" далее "Компания" может получить от Пользователя во время его пребывания на веб-сайте компании (далее «Веб-сайт»). Пользователь, пользуясь Веб-сайтом, дает свое согласие на сбор и использование Компанией его персональной информации.

Получение персональной информации
Пользователь может посещать Веб-сайт и не сообщать свои персональные данные, но в некоторых случаях, когда Пользователь решил получить некоторую информацию, воспользоваться услугами или приобрести Продукты Компании, Компания запрашивает персональную информацию Пользователя. Компания вправе запросить у Пользователя следующую информацию: имя и фамилию, название компании, которую он представляет (если есть), почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также другую информацию, которая указана на Веб-сайте. Любая информация, автоматически считываемая в результате посещения Пользователем Веб-сайта, включая последовательность просмотра, используется без идентификации отдельных пользователей. Компания использует «cookies» для того, чтобы сделать Веб-сайт более удобным для Пользователя.

Использование и раскрытие персональной информации
Компания использует персональную информацию Пользователя для предоставления услуг и Продуктов, разрешения споров и устранения неполадок, повышения удобства работы и улучшения Веб-сайта, информирования о новых услугах и Продуктах. Компания вправе раскрыть и передать персональную информацию третьим лицам только в том случае, если это требует российское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.

Просмотр и редактирование персональной информации
Компания предоставляет Пользователю, зарегистрированному на Веб-сайте, возможность в любое время просмотреть и отредактировать свою персональную информацию. Для того, чтобы отредактировать персональную информацию, Пользователю необходимо войти в свой аккаунт.

Ссылки на другие веб-сайты
Веб-сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты. Компания не контролирует данные веб-сайты и их политику конфиденциальности. Компания призывает Пользователя перед представлением своей персональной информации на данных веб-сайтах внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

Безопасность
Компания предпринимает соответствующие меры для обеспечения безопасности персональной информации Пользователя от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, разглашения или изменения. Однако метод передачи информации и метод ее хранения в сети Интернет не может быть полностью безопасным, поэтому Компания не гарантирует абсолютную безопасность персональной информации.

Изменения условий Политики
Компания оставляет за собой право изменять условия Политики. В случае внесение изменений, Компания публикует все дополнения и изменения Политики на Веб-сайте. При дальнейшем пользовании услугами и использовании Продуктов Компании, Пользователь соглашается с новыми условиями Политики.